이커머스에서 세 마리 토끼를 잡는 방법
심화되는 이커머스 환경 속에서 글로벌 이커머스들의 주요 DX 활용 사례와 더불어 세 마리 토끼를 잡는 아마존의 AWS 전략을 확인해 보실 수 있습니다.
온라인 쇼핑에서 57%의 고객은 페이지 로딩이 3초 이상 걸리면 사이트를 닫습니다. 그리고 이 고객들의 44%는 주변에 그들의 나쁜 경험에 대해 얘기한다고 합니다. 심화되는 이커머스 경쟁환경 속에서 생존을 넘어 경쟁 우위를 확보하기 위해, 이커머스 리테일러는 ‘고객경험 향상’과 ‘운영 효율화’, 그리고 ‘미래에 대한 대비’, 이 세 가지 요소를 동시에 추구해야 합니다. 이를 위해 클라우드를 비롯한 DX(Digital Transformation) 기술에 대한 이해와 활용이 점차 필수적인 전략으로 떠오르고 있는 지금, 본 자료를 통해 글로벌 이커머스들의 주요 사례, 그리고 아마존 닷컴 등의 주요 AWS 이커머스 사례를 확인해 보실 수 있습니다.